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Descoberta e 
Gestão de Públicos-Alvo

Obtenha uma imagem abrangente de clientes e possíveis clientes em todos os canais.

Quer seja em computadores, smartphones, e tablets, a partir de transações online ou em lojas, os consumidores dos nossos dias estão a gerar grandes quantidades de dados – precisamente as informações de que necessita para tomar decisões de marketing eficientes e eficazes. O Audience Suite da Turn combina os seus próprios dados de clientes com dados dos melhores fornecedores e disponibiliza ferramentas potentes para utilizar esses dados.

  • Segurança rigorosa dos dados. A Turn trata os dados de acordo com todos os regulamentos e todas as iniciativas de conformidade. A nossa plataforma atribui IDs anónimas a perfis de dados e nunca aceita informações de PII (Identificações pessoalmente identificáveis).
  • Um só repositório de informações de clientes existentes. Uso o Audience Suite para agregar todos os seus dados, tornando-os anónimos a um nível de utilizador individual. Independentemente das fontes – pontos de venda físicos, catálogos, centros de atendimento telefónico, Web sites ou promoções via correio eletrónico –, as informações do seu cliente ficam acionáveis em qualquer ambiente digital. Irá manter o controlo exclusivo e definir permissões para acesso a dados.
  • Gestão unificada de dados de terceiros. Ao centralizar os seus próprios dados com o Audience Suite, poderá juntá-los com dados dos melhores parceiros criando vistas compostas e abundantes dos seus clientes. Ao mesmo tempo, poderá monitorizar quais as fontes de terceiros que contribuíram para os seus segmentos de públicos-alvo, incluindo total transparência nos custos de dados.
  • Extensão do público-alvo. Quer encontrar mais clientes de elevado valor e aumentar a sua lista de possíveis clientes? Com uma imagem abrangente de cada segmento de clientes, poderá encontrar mais pessoas que se encaixem na sua definição-alvo. Utilize o Audience Extender – a nossa cópia de algoritmo de modelação – para analisar dados disponíveis através de um só clique relativamente a possíveis clientes que se pareçam e se comportem como os seus clientes-alvo.
  • Integração com execução de campanha. Quem está a reagir às suas campanhas? Quais as mensagens que estão a dar resultado? Quais as sinergias de multicanais? O Audience Suite recolhe visões de todas as suas campanhas em meios de comunicação – vídeos, exibições, multimédia móvel e meios de comunicação social – e atualiza automaticamente os seus públicos-alvo.
  • Otimização do orçamento. Obtenha a melhor rentabilidade para o seu dinheiro. Começa por alocar orçamentos aos públicos-alvo que pretende alcançar, depois confia nos algoritmos de modelação de previsão da Turn para determinar a melhor forma de distribuir esses orçamentos pelos meios de comunicação social, canais e fornecedores.

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