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Audience Suite

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Crie a imagem mais completa dos seus clientes

Quer os dados do seu cliente estejam online ou offline, sejam diretos ou de terceiros, ou todas estas opções, a Audience Suite reúne-os em um único local. Obterá o quadro mais completo dos seus clientes disponível hoje em dia, juntamente com a capacidade de criar uma vista rica e composta com os dados de clientes de que necessita. Obterá também visões valiosas – e a capacidade de transformá-las em resultados.

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CONCEBER

Reúna a imagem mais completa de clientes e potenciais interessados.

Reúna a imagem mais completa de clientes e potenciais interessados.

Dê uma utilidade aos dados do seu cliente. Independentemente das suas fontes, o Audience Suite integra os dados internos e agrega-os num repositório central. Combinamos os seus dados CRM – de pontos de venda físicos, catálogos, call centers, sites ou promoções de mensagens de correio eletrónico – com os seus outros sistemas de dados, incluindo os seus próprios sistemas de modelação de segmentos. Após centralizarmos os seus dados no nosso armazém de dados seguro e de elevada disponibilidade, o Audience Suite torna-os acionáveis em qualquer ambiente digital. E não se preocupe com o controlo: reterá a propriedade dos dados e definirá as permissões de acesso.

Combinação com dados de terceiros

Descubra mais sobre os seus clientes. O Audience Suite integra-se com segurança com os melhores fornecedores de dados, incluindo a Acxiom, Nielsen, Experian, Datalogix e Epsilon, para lhe proporcionar uma vista rica e composta dos seus clientes. Ao combinar os seus próprios dados com dados de terceiros – como o histórico de compras, visitas a sites, demografia, nível de receitas, constituição familiar, propriedade de imóveis, preferências de estilos de vida e geografia – o Audience Suite oferece-lhe visões aprofundadas sobre os segmentos dos seus clientes. Utilizando as ligações AlwaysOn da Turn (ou através de um contrato personalizado separado), poderá selecionar com precisão os dados de que necessita.

Faça crescer a sua lista de potenciais interessados

Expanda o seu alcance de mercado. Ao oferecer uma imagem abrangente de cada segmento de clientes, o Audience Suite permite-lhe localizar mais pessoas que se encaixam na sua definição de alvo. Utilize o Audience Extender, a nossa cópia do algoritmo de modelação, para analisar – com um único clique – dados disponíveis de novos potenciais interessados que se assemelhem e comportem como os seus melhores clientes ou como qualquer outro segmento de público-alvo que tenha definido a partir da re-seleção de alvos de sites, CRM ou de fontes de dados de terceiros.

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ANALISAR

Obtenha visões valiosas do comportamento dos públicos-alvo e dos resultados das campanhas.

Aprofunde as visões das campanhas

Obtenha uma imagem abrangente dos seus esforços de marketing. O Audience Suite centraliza os dados de todas as suas campanhas de média – vídeo, expositor e móvel – alavancando ao mesmo tempo a nossa tecnologia DataConnect para adicionar dados de canais offline e online, como televisão, correio direto, sociais e pesquisa. Ao sobrepor dados de nível de utilizador com resultados de campanhas, poderá compreender melhor quem está a responder, quais as mensagens que estão a funcionar e quais são as sinergias multicanais – e introduzir essas aprendizagens de novo na conceção do seu público-alvo.

Controle a sua própria analítica

Controle a conversação dos seus próprios dados. Onde quer que execute os seus dados – na plataforma da Turn, através de um terceiro fornecedor de dados ou através de outro DSP ou editor integrado – a nossa tecnologia DataMine™ coloca-o, a si e à sua equipa de analítica, no controlo. Desenhe de forma personalizada as visões dos seus próprios dados, para que as suas vistas correspondam com a forma como define os seus públicos-alvo e os KPIs que conduzem os seus esforços de marketing. Ao interrogar dados de nível de eventos armazenados no seu cluster Hadoop fornecido, a sua equipa de analítica pode criar painéis e obter visões aprofundadas das conceções dos seus públicos-alvo.

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ATIVAR

Tome decisões mais inteligentes sobre a segmentação ideal e a alocação de orçamentos.

Crie públicos-alvo acionáveis

Sincronize segmentos para um marketing mais eficaz. Com todos os seus dados de públicos-alvo num único local e a tecnologia de que precisa para os alavancar, está preparado para tomar decisões de marketing mais inteligentes. Por exemplo, poderá utilizar o Audience Suite para conceber os seus melhores alvos para aquisição, retenção e upsell – e depois oferecer publicidade que obtém os resultados pretendidos através do canal mais apropriado para um cliente específico e para essa ação. Porque a plataforma da Turn responde em 10 milissegundos a eventos de público-alvo online, os seus segmentos são ajustados à medida que os clientes fazem uma compra, visitam um site ou interagem de outro modo com canais digitais.

Preveja em tempo real

Dimensione os seus públicos-alvo com precisão. Quantos consegue alcançar em cada segmento e através de que canais? Quais os canais que deve utilizar? Quais são as implicações orçamentais da conceção do seu público-alvo? O seu público-alvo é dinâmico, interagindo constantemente consigo numa variedade de canais. O Audience Suite inclui o Audience Forecaster (Previsão de públicos-alvo), um algoritmo de previsão em tempo real que acompanha a ação, para que possa rever e redimensionar os seus segmentos até alcançar o melhor equilíbrio entre enfoque e alcance.

Maximize os orçamentos multicanais

Obtenha a melhor rentabilidade para o seu dinheiro. Começa por alocar orçamentos aos públicos-alvo que pretende alcançar e, em seguida, confie nos algoritmos de modelação de previsão da Turn para determinar a melhor forma de distribuir esses orçamentos pelos meios de comunicação, canais e fornecedores. E porque a nossa plataforma integra todas as informações de desempenho de campanhas em curso, estará numa posição em que poderá modificar as suas alocações a meio da campanha e mover orçamentos para os canais e fornecedores de melhor desempenho.

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Entre em contato com o Setor de Vendas hoje

A oportunidade de trabalhar com clientes é um privilégio. Na Turn, somos apaixonados por encontrar soluções para os desafios que nos são apresentados.

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