Diretriz de privacidade

A Turn leva muito a sério a proteção da privacidade do consumidor. Nosso papel de liderança coloca a Turn na vanguarda do estabelecimento de mecanismos de segurança, melhores práticas do setor e soluções autorreguladoras para reduzir a ansiedade do cliente e fomentar confiança nos canais digitais.


Política de privacidade da Turn

Esta política de privacidade está sujeita a alterações. Se fizermos alguma alteração material ou substancial na forma como utilizamos as informações pessoais (PII) recolhidas através deste website, publicaremos um aviso claro e evidente sobre essas alterações no website e nesta política de privacidade.

Informações de contato

Para questões ou dúvidas relacionadas a privacidade, envie um e-mail para  privacy@turn.com.
Alternativamente, você pode nos contatar em:

Privacy Officer
Turn Inc.
835 Main St.
Redwood City, CA 94063-1901

Índice
  1. Política de privacidade do site
  2. Coleta e uso de informações
  3. Armazenamento e segurança de informações
  4. Acesso e compartilhamento e divulgação de informações
  5. Verificação de cumprimento, perguntas e reclamações
  6. Parcerias e associações

Política de privacidade

Esta política de privacidade entra em vigor em 15 de novembro de 2010.

A Turn Inc. (Turn") fornece aos anunciantes e editoras ("Parceiros de Negócio") acesso a um conjunto de tecnologias e processos concebidos para exibir propagandas aos consumidores visualizando um website de editora ("Anúncios da Turn").

Esta política de privacidade descreve as práticas da Turn em relação a (i) visitantes de nosso website localizado em www.turn.com (nosso “Site”), e (ii) serviço de tecnologia de publicidade direcionada (“Tecnologia”). Se você deseja compreender nossas práticas de privacidade em relação às informações coletadas de nossos Parceiros de Negócio, clique aqui.

A Turn também participa da Digital Advertising Alliance (“DAA”) e está em conformidade com os Princípios de Autorregulamentação da DAA para Publicidade Comportamental Online.

Política de privacidade do site

O Site destina-se principalmente a oferecer informações sobre a Turn e os serviços que fornecemos.

Informações coletadas através do Site

Nós coletamos as Informações Pessoalmente Identificáveis (“PII” ou “Informações Pessoais”) do Site quando você opta por fornecê-las a nós. PII é qualquer informação que possa ser usada para identificar ou localizar uma pessoa ou entidade em particular. Isso inclui, entre outros: nome, endereço postal, número de telefone ou endereço de e-mail. Por exemplo, você pode escolher nos enviar PII sobre você em um e-mail ou preenchendo um formulário online no Site. Nós só usamos essas informações para entrar em contato ou responder suas consultas. Um vez coletadas, nós armazenamos suas PII por um tempo razoável para fins de manutenção de registros. As informações que armazenamos são normalmente excluídas à medida que o espaço exige ou no curso normal dos negócios.

Coletamos também Informações Não Pessoalmente Identificáveis (Não-PII) através do Site. As Não-PII não podem ser usadas para contatar nenhuma pessoa ou entidade e podem incluir seu endereço IP, páginas visitadas neste Site, tipo de navegador, Provedor de Protocolo Internet, dia/hora de sua visita ao Site e o sistema operacional de seu computador (p.ex., Windows XP). A Turn usa essas informações para fins internos como administrar o Site, melhorar e personalizar o Site, para ajudar a Turn a entender e analisar como o Site está sendo usado e para rastrear o uso de Site agregado.

Cookies e Web Beacons

A Turn usa cookies e web beacons relativos à nossa Tecnologia. Os cookies ajudam a Turn a entender melhor a eficiência de um Anúncio da Turn (por exemplo, rastreando a forma pela qual você pode responder, selecionar e interagir com os Anúncios da Turn ou qualquer conteúdo deles, ou o local e o contexto nos quais você visualiza um Anúncio da Turn). Os cookies da Turn também ajudam a controlar o número de vezes que você vê um Anúncio da Turn. A maioria dos navegadores de Internet aceitam cookies. Você pode instruir o seu navegador, editando as opções, para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie dos websites visitados. Se você não aceita cookies, entretanto, você pode não conseguir aproveitar toda a funcionalidade de muitos dos websites visitados. Como alternativa à exclusão/desativação de cookies, você também pode optar por recusar o recebimento de publicidade direcionada em conexão com a nossa Tecnologia.

A Turn usa também web beacons, em combinação com os cookies, para analisar os padrões de utilização. O uso de um web beacon permite que a Turn registre que alguém visitou uma página da web em particular, juntamente com Não-PII adicionais que o website pode escolher para incluir com o web beacon.

Websites de terceiros

Os Anúncios da Turn contêm links para outros websites, inclusive aqueles de nossos Parceiros de Negócios. Esses websites podem usar cookies e/ou outras ferramentas de coleta de dados. A Turn não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdo desses websites. A Turn sugere que todos leiam as políticas de privacidade publicadas sempre que interagirem com qualquer website para saber mais sobre as práticas de privacidade desse website. A Turn não tem nenhum controle sobre o uso qualquer informação por sites de terceiros e você deve ser cuidadoso ao decidir transmitir qualquer PII. De maneira similar, embora por contrato a Turn exija que seus parceiros de negócio obedeçam às leis e aos códigos de autorregulamentação do setor, como aqueles oferecidos pela DAA e pela NAI, a Turn não tem acesso nem controle dos cookies e/ou de outras ferramentas de coleta de dados que possam ser colocadas em qualquer anúncio por terceiros.  Esta Política de Privacidade não cobre o uso de cookies e/ou outras ferramentas de coleta de dados por parte de terceiros.

Acesso / Atualização / Exclusão de suas PII

Se desejar atualizar, corrigir, excluir ou desativar qualquer PII que tenha fornecido a nós neste Site, envie a sua solicitação para o endereço privacy@turn.com e processaremos a sua solicitação dentro de um prazo razoável após o recebimento.


Coleta e uso de informações

A Turn é um membro da  Network Advertising Initiative (“NAI”) e está em conformidade com os Princípios Autorreguladores da NAI.

Visão geral da Tecnologia da Turn

Nossa Tecnologia coleta informações sobre os websites que você visita e os anúncios que vê online. Você pode encontrar a nossa Tenologia: quando a Turn ou um de nossos Parceiros de Negócios compram anúncios online em um website que você visita; e/ou quando um de nossos Parceiros de Negócios coloca um de nossos web beacons no respectivo website, que você visita.

Nós usamos as informações coletadas por nossa Tecnologia para ajudar  a tornar os Anúncios da Turn que você vê mais relevantes para você e para fins de entrega e relatórios de propaganda.

Qual informação é coletada?

A Turn não coleta PII através de nossa Tecnologia. Nossa Tecnologia coleta e usa Não-PII, inclusive: o endereço de IP usado para acessar a Internet, o tipo de navegador usado, quantas e quais páginas da web de Parceiros de Negócios foram vistas, os termos de pesquisa inseridos nos websites de Parceiros de Negócios, páginas de referência/saída e a data e a hora em que o Anúncio da Turn foi visto.

A Turn usa as informações para analisar tendências, identificar o público-alvo que mais provavelmente responderá a uma propaganda e para personalizar a colocação do anúncio para os Parceiros de Negócios de acordo com isso. Podemos também agregar essas informações e compartilhar com os afiliados, anunciantes, empregados, cliente e Parceiros de Negócios da Turn.

A Turn não cria nenhum segmento de dados sensíveis para personalizar anúncios em nome de nossos clientes anunciantes. Entretanto, reconhecemos que os consumidores podem ter opiniões diferentes em relação a quais segmentos de dados são sensíveis. A fim de proporcionar transparência em torno dos segmentos de dados potencialmente sensíveis coletados e usados pela Turn, daremos aqui alguns exemplos deles. Por exemplo, podemos coletar segmentos relacionados à saúde de consumidores que acreditamos podem ter interesse em vida saudável porque eles visitaram websites que estão concentrados nos tópicos relacionados à saúde tais como ioga e vida saudável. Podemos também, coletar segmentos relacionados a finanças de consumidores que acreditamos podem ter interesse em investimentos porque eles visitaram websites que estão focados em estratégias de investimentos ou pesquisaram por "dicas de investimentos".

Embora não consideremos nenhum dos segmentos de dados acima como sensíveis, pensamos que é importante proporcionar transparência para ajudá-lo a ter uma melhor ideia sobre quais segmentos podem ser coletados por nós, de modo que você possa tomar decisões informadas.

Cookies e Web Beacons

A Turn usa cookies e web beacons relativos à nossa Tecnologia. Os cookies ajudam a Turn a entender melhor a eficiência de um Anúncio da Turn (por exemplo, rastreando a forma pela qual você pode responder, selecionar e interagir com os Anúncios da Turn ou qualquer conteúdo deles, ou o local e contexto no qual você visualiza um Anúncio da Turn). Os cookies da Turn também ajudam a controlar o número de vezes que você vê um Anúncio da Turn. A maioria dos navegadores de Internet aceitam cookies. Você pode instruir o seu navegador, editando as opções, para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie dos websites visitados. Se você não aceita cookies, entretanto, você pode não conseguir aproveitar toda a funcionalidade de muitos dos websites visitados. Como alternativa à exclusão/desativação de cookies, você pode também escolher descadastramento da coleta de dados baseada em cookies..

A Turn usa também web beacons, em combinação com os cookies, para analisar os padrões de utilização. O uso de um web beacon permite que a Turn registre que alguém visitou uma página da web em particular, juntamente com Não-PII adicionais que o website pode escolher para incluir com o web beacon.

Links e Websites de terceiros

Os Anúncios da Turn contêm links para outros websites, inclusive aqueles de nossos Parceiros de Negócios. Esses websites podem usar cookies e/ou outras ferramentas de coleta de dados. A Turn não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, políticas ou conteúdo desses websites. A Turn sugere que todos leiam as políticas de privacidade publicadas sempre que interagirem com qualquer website para saber mais sobre as práticas de privacidade desse website. A Turn não tem nenhum controle sobre o uso qualquer informação por terceiros e você deve ser cuidadoso ao decidir transmitir qualquer PII. Da mesma forma, a Turn não tem acesso nem controle sobre cookies e/ou outras ferramentas de coleta de dados que possam ser colocados em qualquer anúncio por um terceiro, incluindo aqueles de nossos Parceiros de Negócios, e esta Política de Privacidade não cobre o uso de cookies e/ou outras ferramentas de coleta de dados por qualquer terceiro.

Informações relativas a crianças

Nossos produtos e serviços foram concebidos para pessoas com 13 anos ou mais. Nós não coletamos, com conhecimento, PII de ninguém abaixo de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que recebemos PII de alguém abaixo de 13 anos, faremos esforços razoáveis para remover essa informação de nossos registros.



Armazenamento, segurança e integridade de informações

Armazenamento de Não-PII

Nós mantemos as Não-PII coletadas através de nossa Tecnologia por até 180 dias para garantir que nossa Tecnologia esteja funcionando adequadamente. Após 180 dias, tornamos essas informações anônimas e as armazenamos por até três anos.

Segurança da informação

A segurança de suas informações é importante para nós. Nós implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações aos nossos cuidados, quando as transmitimos e quando as recebemos. Isso inclui, entre outros, o uso de criptografia. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar os meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir que seja absolutamente seguro.

Se tiver alguma pergunta sobre nossas práticas de segurança, mande um e-mail para nós no endereço privacy@turn.com.

Integridade dos dados

A Turn processa as informações de uma forma que seja compatível e relevante aos fins para os quais elas foram coletadas. Até o limite necessário para essas finalidades, tomamos as providências razoáveis para assegurar que quaisquer informações aos nossos cuidados sejam exatas, completas, atuais e confiáveis para seu uso pretendido.



Acesso, compartilhamento de informações e divulgação

A Turn permitirá que um indivíduo acesse suas Informações Pessoais na medida em que estejam disponíveis e permitirá que o indivíduo corrija, altere ou exclua informações imprecisas, exceto quando os encargos ou despesas de fornecer o acesso forem desproporcionais aos riscos à privacidade do indivíduo no caso em questão ou quando os direitos de outras pessoas que não esse indivíduo puderem ser violados. Se desejar atualizar, corrigir, excluir ou desativar qualquer PII que tenha fornecido a nós neste Site, envie-nos a sua solicitação para o endereço privacy@turn.com e processaremos a sua solicitação dentro de um prazo razoável após o recebimento.

Compartilhamento e divulgação de informações

Divulgação de informações a terceiros

Nós não coletamos PII através de nossa Tecnologia e não vendemos, alugamos nem compartilhamos as PII coletadas no Site com terceiros não afiliados sem o seu consentimento. Podemos, entretanto, compartilhar suas PII com terceiros contratados confiáveis que fornecem serviços para nós. Esses terceiros contratados estão proibidos de usar as informações que fornecemos para outras finalidades além de executar serviços para nós.

Podemos compartilhar Não-PII coletadas através de nossa Tecnologia com Parceiros Web. Da mesma forma, podemos melhorar as Não-PII coletadas através de nossa Tecnologia com as Não-PII coletadas de nossos Parceiros de Negócios. Essas informações não podem ser usadas para contatar ou identificar qualquer pessoa individualmente.

Podemos divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos razoavelmente que somos obrigados a fazê-lo por lei e para investigar, evitar ou agir em relação a atividades proibidas suspeitas ou reais, inclusive, entre outros, situações de fraude envolvendo ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa.

Finalmente, podemos transferir informações, inclusive quaisquer PII coletadas através do Site a uma entidade sucessora.



Verificação de cumprimento, perguntas e reclamações

A Turn utiliza inúmeros processos para garantir a conformidade com esta política e periodicamente verifica se a política é exata, compreensível para as informações que se pretende abranger, notoriamente exibida, totalmente implementada e acessível e em conformidade com os Princípios. Nós encorajamos as pessoas interessadas a levantar quaisquer preocupações usando as informações de contato fornecidas e investigaremos e tentaremos resolver quaisquer reclamações e controvérsias relativas ao uso e divulgação de informações.

Para resolver quaisquer questões relativas à nossa conformidade com os Princípios autorreguladores da NAI, a Turn, juntamente com a NAI e outros membros da NAI criou um programa de conformidade que incorpora análises de atestação, um processo de reclamações de consumidores, sanções e relatórios anuais para ajudar a assegurar que as empresas membros mantenham as promessas feitas a você e que respeitem o Código de Conduta Autorregulador da NAI. Consulte o Site da NAI para obter mais informações.

Reclamações de privacidade feitas por cidadãos da União Europeia

De acordo com os Princípios Safe Harbor, a Turn se compromete a resolver reclamações sobre sua privacidade e a coleta ou uso de suas Informações Pessoais. Os cidadãos da União Europeia que tenham dúvidas ou reclamações relativas à política de privacidade devem primeiro entrar em contato com a Turn em:

Privacy Officer
Turn Inc.
835 Main St.
Redwood City, CA 94063-1901
privacy@turn.com

A Turn se compromete adicionalmente a encaminhar reclamações de privacidade não resolvidas nos termos dos Princípios Safe Harbor a um mecanismo de resolução de controvérsias independente, o BBB EU Safe Harbor, operado pelo Council of Better Business Bureaus (Conselho para melhores negócios). Se você não receber uma resposta à sua reclamação ou se considerar a resposta enviada pelo Privacy Officer da Turn não satisfatória poderá entrar em contato com:

Council of Better Business Bureaus, Inc.
BBB EU Safe Harbor
4200 Wilson Boulevard, Suite 800
Arlington, VA 22203
Telefone: 703-276-0100
http://www.us.bbb.org/
Email: eusafeharbor@council.bbb.org


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Parcerias e associações

DAA

DAA A Digital Advertising Alliance (DAA) é uma aliança de empresas de publicidade digital que criaram um código de autorregulamentação para a publicidade comportamental online. A Turn está em conformidade com o Código de Autor-regulamentação da DAA.

NAI

 

NAI A Network Advertising Initiative (NAI)  é uma aliança de empresas de publicidade online, empenhadas em cumprir normas de autorregulamentação rígidas, que estabelecem e recompensam práticas responsáveis de gestão de negócios e dados. A Turn é membro da Network Advertising Initiative (“NAI”) e está em conformidade com os Princípios Autorreguladores da NAI.

 

Certificamos que a Turn segue os princípios da Estrutura Safe Harbor dos EUA-UE conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA relativamente à coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais de países membros da União Europeia. A Turn certificou que cumpre com os princípios de privacidade Safe Harbor de aviso, opção, transferência progressiva, segurança, integridade de dados, acesso e aplicação. Para obter informações adicionais sobre o programa Safe Harbor e visualizar nossa página de certificação, acesse http://www.export.gov/safeharbor/

IAB

IAB O Interactive Advertising Bureau (IAB) é composto de mais de 500 empresas líderes de mídia e tecnologia, que são responsáveis pela venda de 86% da publicidade online nos Estados Unidos. Em nome de seus membros, o IAB está dedicado ao crescimento do mercado de publicidade interativa, da participação interativa nos gastos totais em marketing e da participação de seus membros nos gastos totais em marketing.

Center for IPL

A Turn é membro do The Centre for Information Policy Leadership at Hunton & Williams LLP, um "think-tank"de privacidade orientado aos membros, que oferece liderança no desenvolvimento de políticas para assegurar privacidade e segurança da informação, e ao mesmo tempo equilibrar os interesses econômicos e sociais. Mais de 40 empresas de diversos setores são membros do Centre. A Turn participa de grupos de discussão do setor que reúnem líderes, defensores de consumidores, especialistas técnicos e formuladores de políticas para discutir tópicos de políticas e incentivar controle de informações responsável na sociedade digital de hoje.

Evidon

A Turn também tem parceria com a Better Advertising, cuja missão é capacitar anunciantes, seus parceiros e associações do setor a serem mais transparentes quanto à maneira pela qual os dados são coletados e utilizados para publicidade online. Trabalhando com os parceiros líderes do setor da Better Advertising, a Turn ajuda a desenvolver ferramentas e práticas para os marqueteiros assegurarem a proteção da privacidade do consumidor fornecendo a este acesso a informações e opções claras.


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