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Análisis 
multicanal

Mejore la planificación y gestión de sus campañas con información detallada acerca del rendimiento.

¿Cuál es la clave del éxito de una campaña? ¿Cuáles son los programas y canales que fomentan el mejor retorno sobre la inversión para usted y la mejor experiencia para sus clientes? La plataforma de marketing de Turn integra potentes herramientas de análisis y unos informes muy detallados que le permiten evaluar su estrategia general de publicidad, así como las tácticas empleadas en cada programa.

  • Toda su información en un único lugar. La plataforma Turn unifica la información generada en todos los puntos de contacto con los clientes —publicidad, departamento de ventas, soporte y venta al por menor— y la integra con información procedente de sus campañas de medios, ya sean de vídeo, display, móvil, redes sociales o una combinación de todo lo anterior. Una vez recopilada en un repositorio centralizado, su información estará disponible como un solo conjunto de datos que se puede utilizar para operaciones complejas de cálculo y análisis.
  • Superposición de datos. Añada profundidad a las perspectivas con Turn DataConnect. Esta potente tecnología opera dentro de Turn Audience Suite para captar datos de otras fuentes en línea y fuera de línea como, por ejemplo, televisión, correo directo, redes sociales y búsquedas. Con la superposición de datos de usuarios, podrá entender quién respondea sus campañas, qué mensajes funcionan y cuáles son las sinergias multicanal, para después aplicar esa información a su diseño de público y ejecución de campaña.
  • Informes en tiempo real. ¿Qué valor tiene la interacción en cada uno de sus canales? ¿Qué creativo genera los mejores resultados? ¿Son correctas sus suposiciones? Los informes de Turn incluyen tablas y gráficos de visualización de datos, lo que facilita la rápida supervisión de las campañas y el poder compartir los resultados con el resto del equipo. Puesto que los informes se actualizan prácticamente en tiempo real, puede aplicar lo aprendido a la ejecución de la campaña siempre que lo desee.
  • Su propia conversación de datos privada. La tecnología Turn DataMine pone el control en sus manos y en las de su equipo de análisis. Perfile perspectivas de datos propias de modo que su óptica coincida con la definición de audiencias y con los KPI que impulsan los esfuerzos de marketing. Mediante la consulta de los datos de eventos que se encuentran almacenados en su clúster Hadoop, el equipo de análisis puede crear consolas y obtener una perspectiva detallada sobre el diseño del público.
  • Modelos de trayectoria del cliente. ¿Cómo interactúan los clientes con su mensaje? ¿Cómo afecta a la larga un programa de marketing a otros programas? Nuestro equipo de servicios profesionales puede colaborar con usted para modelar los puntos de contacto de marketing mediante técnicas de atribución multicontacto (MTA).

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