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Audience Suite

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Obtenga un perfil más completo de sus clientes

Con independencia de si los datos de sus clientes se obtienen en línea o fuera de línea, directamente o por terceros, o mediante una combinación de todo lo anterior, Audience Suite centraliza toda la información. Su empresa contará con una perspectiva actual de su público y podrá generar fácilmente un perfil multifacético con los datos que necesita. También ganará una valiosa perspectiva que podrá transformar en resultados.

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DISEÑAR

Obtenga un perfil más completo de sus clientes existentes y potenciales.

Sáquele provecho a los datos

Ponga a trabajar los datos de sus clientes.Independientemente de sus fuentes, Audience Suite toma sus datos internos y los agrega en un repositorio central. Turn combina sus datos de CRM —procedentes de puntos de venta, catálogos, centros de llamadas, sitios web o promociones por correo electrónico— con el resto de los sistemas de datos, incluidos sus propios sistemas de modelado de segmentos. Una vez que los datos están centralizados y seguros en nuestro almacén de datos de elevada disponibilidad, Audience Suite los convierte en información procesable en cualquier entorno digital. Además, no necesita preocuparse de su control: usted conserva la titularidad de los datos y establece los permisos de acceso.

Combinación con datos de terceros

Obtenga más información acerca de sus clientes. Con el objetivo de ofrecerle un perfil multifacético de sus clientes, Audience Suite se integra a la perfección con los mejores proveedores de datos, entre los que se incluyen Acxiom, Nielsen, Experian, Datalogix y Epsilon. Gracias a la combinación de sus propios datos con datos de terceros —tales como historial de compras, información demográfica, visitas a sitios, nivel de ingresos, estructura familiar, propiedades, estilo de vida e información geográfica—, Audience Suite le proporciona una perspectiva en profundidad sobre sus segmentos de clientes. Mediante las conexiones de Turn AlwaysOn —o a través de un contrato personalizado independiente— podrá seleccionar de manera precisa los datos que necesita..

Aumente su lista de clientes potenciales

Expanda su alcance de mercado. Al proporcionar un perfil exhaustivo de todos los segmentos de clientes, Audience Suite le permite localizar a más gente que encaje en su definición de objetivo. Utilice nuestro algoritmo Audience Extender para detectar y extraer con un solo clic datos de clientes potenciales que muestren una presencia y un comportamiento similares a los de sus mejores clientes, o a los de cualquier otro segmento que usted haya definido a partir de datos de retargeting de sitios web, CRM o fuentes de terceros.

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ANALIZAR

Obtenga valiosa información sobre el comportamiento de la audiencia y los resultados de las campañas.

Consiga una perspectiva más profunda de sus campañas

Obtenga un perfil exhaustivo de sus esfuerzos de marketing. Audience Suite centraliza los datos de todas sus campañas multimedia —vídeo, display y móvil— al tiempo que aplica la tecnología DataConnect para añadir datos de canales en línea y fuera de línea como, por ejemplo, TV, correo directo, redes sociales y búsquedas. Con la superposición de datos de usuarios y resultados de campañas, entenderá mejor quién genera respuestas, qué mensajes están funcionando y cuáles son las sinergias multicanal, además de introducir de nuevo esa información en su diseño de público.

Controle sus análisis

Cree su propia conversación de datos. Independientemente de dónde se ejecuten sus datos —en la plataforma Turn, a través de un proveedor de datos externo o mediante otro editor o DSP integrado—, nuestra tecnología DataMine ™ pone el control en sus manos y en las de su equipo de análisis. Perfile perspectivas de datos propias de modo que su óptica coincida con la definición de audiencias y con los KPI que impulsan los esfuerzos de marketing. Mediante la consulta de los datos de eventos que se encuentran almacenados en su clúster Hadoop, el equipo de análisis puede crear paneles y obtener una perspectiva en profundidad sobre el diseño de su público.

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ACTIVAR

Adopte decisiones más inteligentes sobre segmentación óptima y distribución de presupuestos.

Cree audiencias procesables

Sincronice distintos segmentos para lograr un marketing más eficaz. Con todos sus datos de público en una única ubicación y la tecnología necesaria para sacarles provecho, tiene todo lo necesario para empezar a tomar decisiones de marketing inteligentes. Por ejemplo, puede usar Audience Suite para diseñar los objetivos óptimos de adquisición, retención y ventas mejoradas, y luego difundir publicidad que no solo impulse los resultados deseados, sino que lo haga a través del canal más apropiado en función del cliente y de la llamada a la acción. La plataforma Turn responde en menos de 10 milisegundos a los eventos en línea, con lo cual los segmentos se ajustan cuando los clientes efectúan una compra, visitan una página web o interactúan de algún otro modo con los canales digitales.

Previsión en tiempo real

Calcule su público de manera precisa. ¿Cuántos usuarios de cada segmento puede alcanzar y a través de qué canales? ¿Qué canales debería emplear? ¿Cuáles son las implicaciones presupuestarias de su diseño de público? Su público es dinámico e interactúa constantemente con su empresa a través de diversos canales. Audience Suite incluye Audience Forecaster, un algoritmo de previsión en tiempo real que se actualiza con la actividad, de modo que usted puede revisar y modificar sus segmentos hasta lograr el mejor equilibrio entre enfoque y alcance.

Maximice los presupuestos multicanal

Saque el máximo provecho a su dinero. El primer paso es asignar los presupuestos a los distintos públicos objetivo. A continuación, confíe en los algoritmos de detección de similitudes de Turn a fin de determinar la mejor manera de distribuir esos presupuestos entre medios, canales y proveedores. Y puesto que nuestra plataforma absorbe toda la información que se genera sobre el rendimiento de las campañas, puede modificar la distribución siempre que lo desee y traspasar presupuestos a los canales y proveedores más productivos.

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La oportunidad de trabajar con clientes es un privilegio. En Turn, nos apasiona encontrar soluciones a los retos que se nos presentan.

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