Pautas de privacidad

Turn se toma muy en serio la privacidad del consumidor. Nuestro papel de líder nos pone a la cabeza a la hora de establecer mecanismos de seguridad, las mejores prácticas del sector y soluciones de auto-regulación para reducir la ansiedad de los consumidores y fomentar la confianza en los canales digitales.


Política sobre privacidad de Turn

Esta política de privacidad está sujeta a cambios. Si efectuamos algún cambio material o sustancial en la manera en la que utilizamos la información de identificación personal recogida por este sitio web, publicaremos una notificación clara y conspicua de dichos cambios en el sitio web y en esta política de privacidad.

Información de contacto

Para preguntas o dudas relacionadas con la privacidad envíenos un correo electrónico a privacy@turn.com.
También puede contactarnos en:

Privacy Officer
Turn Inc.
835 Main St.
Redwood City, CA 94063-1901, EE. UU.

Contenido
  1. Política de privacidad del sitio
  2. Recopilación y uso de la información
  3. Seguridad y almacenamiento de la información
  4. Acceso/intercambio y divulgación de información
  5. Cumplimiento, preguntas y quejas
  6. Sociedades y asociaciones

Política sobre privacidad

Esta política sobre privacidad entró en vigor el 15 de noviembre de 2010

Turn Inc. (“Turn”) ofrece a anunciantes y editores web (“Socios comerciales”) acceso a un conjunto de tecnologías y procesos diseñados para mostrar anuncios a los consumidores que visiten la página web de un editor web (los “Anuncios de Turn”).

Esta política de privacidad describe las prácticas de privacidad de Turn en lo que se refiere a (i) visitantes a nuestra página web ubicada en www.turn.com (nuestro “Sitio”), y (ii) nuestro servicio de tecnología de publicidad dirigida (“Tecnología”). Si desea entender nuestras prácticas de privacidad en lo que se refiere a la información recopilada de y sobre nuestros Socios comerciales pulse aquí.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos en privacy@turn.com. Turn también participa en la Digital Advertising Alliance (“DAA”) y cumple con sus principios de autorregulación para publicidad online basada en el comportamiento.

Turn es miembro de la iniciativa de publicidad en red, Network Advertising Initiative (“NAI”) y cumple con los principios de auto-regulación de la NAI.

Política de privacidad del sitio

La intención principal de este Sitio es ofrecer información sobre Turn y los servicios que prestamos.

Información recopilada a través de este Sitio

Nuestra empresa recoge información de identificación personal (“PII” o “Información personal”) de este Sitio cuando usted decide dárnosla. La PII es cualquier información que pudiera utilizarse para identificar o ubicar a una persona o entidad particular. Esto incluye, entre otros datos, el nombre, el domicilio, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, usted puede decidir enviarnos PII sobre usted en un mensaje de correo electrónico o al completar un formulario en línea en este Sitio. Nosotros usaremos esta información solo para ponernos en contacto con usted y dar respuesta a su solicitud. Una vez recopilados, los datos PII se guardarán durante un período de tiempo razonable con fines administrativos. La información que guardamos se elimina según los requisitos de espacio o en el curso normal de nuestras operaciones.

También recopilamos información que no le identifica personalmente (no PII) a través de este Sitio. La información no PII no puede utilizarse para contactar a ninguna persona o entidad particular y podría incluir la dirección IP, las páginas que ha visitado en este Sitio, el tipo de navegador, el proveedor de servicio de Internet, la hora/fecha de la visita a este Sitio, y el sistema operativo del ordenador (por ejemplo, Windows XP). Turn utiliza esta información con fines internos, como para la administración del Sitio, la mejora y personalización del mismo, poder analizar la manera en que se utiliza el Sitio y hacer seguimiento del uso agregado en este Sitio.

Cookies y balizas web

Turn utiliza cookies y balizas web relacionadas con nuestra Tecnología. Las cookies nos ayudan a entender mejor la eficacia de cada anuncio de Turn, ya que, por ejemplo, nos permiten realizar un seguimiento de la forma en que una persona responde, selecciona e interactúa con un anuncio de Turn o con cualquier contenido provisto, así como la ubicación y el contexto en el que se visualizan los anuncios de Turn. Las cookies también ayudan a controlar las veces que se visualiza un anuncio de Turn. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente. Si lo desea, puede cambiar la opciones del navegador para que deje de aceptar cookies o para que le pregunte antes de aceptarlas en cada página web que visita. No obstante, si decide no aceptar cookies, es posible que no pueda disfrutar de todas las prestaciones de muchas de estas páginas. Como alternativa a borrar o desactivar las cookies, también puede excluirse de la publicidad dirigida relacionada con nuestra Tecnología.

Turn también utiliza balizas web, en combinación con las cookies, para analizar los patrones de uso. Las balizas web nos permiten registrar si alguien ha visitado una página web en particular, junto con otros datos no PII que la página web pueda incluir en la baliza.

Sitios web de terceros

Los anuncios de Turn contienen enlaces a otras páginas web, incluidas las de nuestros Socios comerciales. Tales páginas podrían usar cookies u otras herramientas de recopilación de datos. Turn no se hace responsable de las prácticas de privacidad, las políticas ni el contenido de tales páginas. Turn recomienda que lea las políticas sobre privacidad publicadas de cualquier página web que visite; así podrá aprender más acerca de las prácticas de privacidad de dicha página. Turn no tiene ningún control sobre el uso de la información por parte de páginas web de terceros, y es importante tomar las precauciones debidas a la hora de divulgar cualquier dato PII. De igual forma, aunque Turn exige por contrato que nuestros Socios comerciales cumplan con la legislación vigente y los códigos de autorregulación del sector, como por ejemplo los que ofrecen la DAA y la NAI, Turn no tiene acceso ni controla las cookies y otras herramientas de recopilación de datos que un tercero pueda colocar en un anuncio.  Esta Política de privacidad no cubre el uso de cookies y otras herramientas de recopilación de datos de terceros.

Acceso / Actualización / Eliminación de PII

Si desea que actualicemos, corrijamos, borremos o desactivemos algún dato PII que nos haya facilitado, envíenos su petición a privacy@turn.com y la tramitaremos en un plazo razonable.


Recopilación y uso de la información

Turn es miembro de la iniciativa de publicidad en red, Network Advertising Initiative (“NAI”) y cumple con los principios de auto-regulación de la NAI.

Reseña de la tecnología de Turn

Nuestra tecnología recoge información sobre las páginas web que usted visita y los anuncios que ve en Internet. Usted podría encontrarse con nuestra Tecnología: cuando Turn o uno de sus Socios comerciales compra publicidad en línea en un sitio web que usted visita o cuando uno de nuestros Socios comerciales pone una de nuestras balizas web en un sitio suyo que usted visita.

Nosotros usamos la información recopilada por nuestra Tecnología para que los anuncios de Turn que usted ve tengan una mayor relevancia, y con fines de informes y entrega de publicidad.

¿Qué información se recopila?

Turn no recopila información PII a través de nuestra Tecnología. La Tecnología sí recopila y utiliza información no PII, como puede ser la dirección de IP que se emplea para acceder a Internet, el tipo de navegador, cuáles y cuántas páginas de Socios comerciales se han visto, los términos de búsqueda empleados en los sitios web de los Socios comerciales, las páginas de referencia/salida, y la fecha y la hora en que se visualizó el anuncio de Turn.

Turn utiliza esta información para analizar tendencias, identificar el público que mejor responderá a un anuncio dado y adaptar según ello la colocación de publicidad para nuestros  Socios comerciales. También podemos agregar la información y compartirla con las filiales de Turn, sus anunciantes, empleados, clientes y Socios comerciales.

Turn no genera ni utiliza segmentos de datos confidenciales para personalizar la publicidad de nuestros clientes. No obstante, entendemos que la opinión de los consumidores puede ser distinta a la nuestra en lo que respecta a los segmentos de datos que son confidenciales. Para asegurar la transparencia sobre los segmentos de datos confidenciales que recopila y utiliza Turn, daremos algunos ejemplos. Por ejemplo, podremos recopilar segmentos relacionados con la salud de consumidores que creamos que puedan estar interesados en este tema porque han visitado sitios web que tratan de temas de salud, como puede ser el yoga y la vida sana. De igual manera, podremos recopilar segmentos relacionados con las finanzas de consumidores que creamos que pueden estar interesados en las inversiones porque han visitado sitios web que tratan de estrategias de inversión o han buscado "consejos para invertir".

Aunque nosotros no pensamos que los segmentos mencionados sean confidenciales, creemos que es importante ser transparentes para que tenga una idea más clara del tipo de datos que recopilamos y pueda tomar decisiones mejor fundamentadas.

Cookies y balizas web

Turn utiliza cookies y balizas web en relación con nuestra Tecnología. Las cookies nos ayudan a entender mejor la eficacia de cada anuncio de Turn, ya que, por ejemplo, nos permiten llevar un seguimiento de la forma en que responde, selecciona e interactúa con un anuncio de Turn o con su contenido, y de la ubicación y el contexto en el que visualizó dicha publicidad. Las cookies también ayudan a controlar las veces que usted ve un anuncio de Turn. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente. Si lo desea, puede cambiar la opciones del navegador para que deje de aceptar cookies o para que le pregunte antes de aceptarlas en cada página web que visita. No obstante, si decide no aceptar las cookies, es posible que no pueda disfrutar de todas las prestaciones de muchas de estas páginas. En lugar de borrar o desactivar las cookies, puede elegir la opción de excluirse de la recopilación de datos basada en cookies

Turn también utiliza balizas web, en combinación con las cookies, para analizar los patrones de uso. Las balizas web permiten registrar que alguien ha visitado una página web en particular, junto con otros datos no PII que la página incluya en la baliza.

Enlaces y páginas web de terceros

Los anuncios de Turn contienen enlaces a otras páginas web, incluidas las de nuestros Socios comerciales. Tales páginas podrían usar cookies u otras herramientas de recopilación de datos. Turn no se hace responsable de las prácticas de privacidad, las políticas ni el contenido de tales páginas. Turn recomienda a todos los visitantes a cualquier sitio web que lean las políticas sobre privacidad publicadas en dicho sitio. Turn no tiene ningún control sobre el uso de la información por parte de páginas web de terceros, y es importante ejercitar la precaución debida a la hora de divulgar cualquier dato PII. De igual manera, Turn no tiene acceso ni control de las cookies y otras herramientas de recopilación de datos que pueda haber en la publicidad de terceros, incluida la de nuestros Socios comerciales. Asimismo, esta política de privacidad no cubre el uso de cookies ni otras herramientas de recopilación de datos por parte de terceros.

Información sobre menores

Nuestros productos y servicios están destinados a personas mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente ningún dato PII de menores de 13 años. Si llega a nuestro conocimiento que hemos recibido PII de alguien menor de 13 años, haremos todo lo razonablemente posible por eliminar dicha información de nuestros registros.



Almacenamiento / Seguridad / Integridad de la información

Almacenamiento de datos no PII

Nuestra empresa conserva los datos no PII que recopila nuestra Tecnología durante un máximo de 180 días para asegurarnos de que la Tecnología funcione correctamente. Al cabo de 180 días, convertimos en anónima la información y la guardamos durante tres años como máximo.

Seguridad de la información

La seguridad de su información es muy importante para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger los datos a nuestro cargo, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Esto incluye, entre otras medidas, el uso de técnicas de cifrado. Sin embargo, hay que aclarar que no existe ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico que sea totalmente seguro. Por lo tanto, aunque hacemos todo lo posible por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger la información, nos es imposible garantizar la seguridad absoluta.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de seguridad, envíenos un mensaje de correo electrónico a privacy@turn.com

Integridad de los datos

Turn procesa la información de modo que sea compatible con el fin para el que se recopila, además de ser relevante. En la medida en que sea necesario para dichos fines, hacemos todo lo posible por asegurar que la información a nuestro cargo sea precisa, completa, actual y fiable para el uso al que está destinada.



Acceso / Intercambio de información / Divulgación

Turn permitirá que una persona acceda a su información personal, siempre que esté disponible, para que corrija, enmiende o borre información incorrecta, excepto en los casos en los que las complicaciones o gastos que supondría permitir el acceso se consideren desproporcionados en comparación con los riesgos que corre la privacidad de la persona o si se infringieran con ello los derechos de otra persona. Si desea que actualicemos, corrijamos, borremos o desactivemos algún dato PII que nos haya facilitado, envíenos su petición a privacy@turn.com y la tramitaremos en un plazo razonable.

Intercambio y divulgación de información

Divulgación de información a terceros

Nuestra empresa no recopila datos PII a través de nuestra tecnología, ni vende, alquila ni comparte con ningún tercero no afilado los datos PII recopilados en nuestra página sin su consentimiento. No obstante, podremos compartir sus datos PII con contratistas de confianza que nos prestan sus servicios. Estos contratistas independientes no pueden utilizar la información que les facilitamos con otros fines que no sea prestar servicios a nuestra empresa.

En ocasiones compartiremos los datos no PII recopilados por nuestra Tecnología con Socios web. De igual manera, podremos complementar los datos no PII recopilados por nuestra Tecnología con datos no PII de nuestros Socios comerciales. Esta información no podrá emplearse para contactar o identificar a ninguna persona en concreto.

Divulgaremos su información a terceros cuando creamos razonablemente que nos obliga la ley, y para investigar, prevenir o tomar medidas cuando se sospechen o se detecten actividades prohibidas, incluidas, entre otras, fraudes y situaciones que puedan representar una amenaza contra la seguridad física de una persona.

Finalmente, podremos transferir información, incluidos los datos PII recopilados en nuestra página, a una entidad sucesora en relación con fusiones, consolidaciones, ventas de activos, suspensiones de pagos o cualquier otro cambio corporativo.



Cumplimiento, preguntas y quejas

Turn emplea una gran diversidad de procesos para garantizar la conformidad con esta política de privacidad y verifica periódicamente que sea precisa y completa en cuanto a la información que cubre, que figure en lugar destacado, que se implemente en su integridad, que sea accesible y que se aplique en conformidad con los principios de la empresa. Los interesados pueden comunicarnos sus dudas en los contactos indicados y nosotros investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa en relación con el uso y la divulgación de la información.

Para resolver cualquier problema que pueda haber en cuanto al cumplimiento de los principios de auto-regulación de la NAI, Turn, junto con la NAI y otros miembros de la misma, ha creado un programa de cumplimiento que incluye evaluaciones de certificados, un procedimiento para quejas del público, sanciones e informes anuales para asegurar que todas las empresas miembro cumplan con sus promesas y con el Código de Conducta Autoregulado de la NAI. Visite la página de la NAI para mayor información.

Quejas sobre privacidad de ciudadanos de la Unión Europea:

En conformidad con los principios de puerto seguro, Turn se compromete a resolver quejas relacionadas con la privacidad del consumidor y la recopilación por nuestra parte de información personal. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan alguna pregunta o queja sobre esta política de privacidad deben ponerse en contacto primero con Turn:

Gerente de privacidad
Turn Inc.
835 Main St.
Redwood City, CA 94063-1901, EE. UU. 
privacy@turn.com

Turn se ha comprometido a delegar cualquier queja sin resolver bajo los Safe Harbor Principles a un organismo independiente de resolución de disputas, BBB EU Safe Harbor, operado por la Junta de Better Business Bureaus. Si su queja no recibe ningún tipo de respuesta en un plazo razonable o si el gerente de privacidad de Turn no la resuelve a su entera satisfacción, diríjase a:

Council of Better Business Bureaus, Inc.
BBB EU Safe Harbor
4200 Wilson Boulevard, Suite 800
Arlington, VA 22203, EE. UU.
Teléfono: 703-276-0100
http://www.us.bbb.org/
Correo electrónico: eusafeharbor@council.bbb.org


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Sociedades y asociaciones

DAA

The Digital Advertising Alliance (DAA) is a coalition of digital advertising companies that have created a self-regulatory code for online behavioral advertising alliance. Turn is in compliance with the DAA Self-Regulatory Code.

NAI

 

The Network Advertising Initiative (NAI) is a coalition of online advertising companies committed to complying with tough self-regulatory standards that establish and reward responsible business and data management practices. Turn is a participating member of NAI and compliant with NAI self-regulation principles.

 

Turn autocertifica su cumplimiento con el marco de trabajo Safe Harbor de EE. UU. y la UE según lo estipulado por el Ministerio de Comercio de EE. UU. en lo que respecta a la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea. Turn ha certificado que cumple los principios de privacidad de Safe Harbor en cuanto a notificación, opciones, transferencia sucesiva, seguridad, integridad de los datos, acceso y cumplimiento. Para más información sobre el programa Safe Harbor y para ver la página de certificación, visite http://www.export.gov/safeharbor/

IAB

The Interactive Advertising Bureau is comprised of more than 500 leading media and technology companies that are responsible for selling 86% of online advertising in the United States. On behalf of its members, the IAB is dedicated to the growth of the interactive advertising marketplace, of interactive’s share of total marketing spend, and of its members’ share of total marketing spend.

Center for IPL

Turn is a member of The Centre for Information Policy Leadership at Hunton & Williams LLP, a member-driven privacy think-tank that provides leadership in developing policy to ensure privacy and information security while balancing economic and societal interests. The Centre’s membership includes more than 40 companies from multiple sectors. Turn participates in industry discussion groups that bring thought leaders, consumer advocates, technical experts and policymakers together to discuss policy topics and encourage responsible information governance in today’s digital society.

Evidon

Turn also partners with Better Advertising, whose mission is to enable advertisers, their partners and industry associations to be more transparent in how consumer data is collected and used for online advertising. Working with Better Advertising’s industry leading partners, Turn help develop tools and practices for marketers to ensure consumer privacy protection by providing consumers access to clear information and choices.


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